نگاه ایران: به دنبال انتشار گزارش «جزییات کمک رسانی به حادثه تصفیه خانه بزرگ آب گیلان از زبان مصدومین» (اینجا) در پایگاه خبری و تحلیلی نگاه ایران، اورژانس 115 گیلان با ارسال جوابیه ای، نسبت به این گزارش واکنش نشان داد. در جوابیه اورژانس 115 گیلان آمده است: مدیر مسئول و سردبیر محترم سایت خبری تحلیلی نگاه ایران با سلام در پاسخ به پست منتشره در وب سایت نگاه ایران، مورخ 16 مهر 1397، با عنوان «جزییات کمک رسانی به حادثه تصفیه خانه بزرگ آب گیلان از زبان مصدومین» احتراماً، مقتضی است طبق ماده 23 قانون مطبوعات، جوابیه زیر جهت تنویر افکار عمومی در همان رسانه درج گردد. روز جمعه مورخ 13 مهرماه، روزی که اورژانس 115 گیلان در حال امدادرسانی به مردم سیل زده در استان بود، در ساعت 23:07 با اورژانس 115 گیلان گرفته شد و گزارشی مبنی بر گازگرفتگی تعدادی از پرسنل تصفیه خانه به این مرکز اعلام شد. بر اساس مستندات موجود در مرکز ارتباطات، اورژانس 115 گیلان بر اساس وظیفه ذاتی خود جهت امدادرسانی مطلوب و بی وقفه، اقدام به گرفتن شرح حال دقیق و آدرس محل حادثه نمودند. اولین آمبولانس اورژانس از نزدیک ترین محل حادثه (پایگاه اورژانس سنگر) جهت بررسی به محل اعزام شد. با توجه به شرایط جوی نامناسب و بارندگی شدید اولین تیم فوریت های پزشکی در مدت زمان کمتر از 12 دقیقه که بر اساس استاندارد کشوری مطلوب است به محل حادثه رسیدند و پس از بررسی وضعیت موجود تعداد افراد حادثه دیده را 11 نفر اعلام کردند. بلافاصله امدادرسانی آغاز شد و بی وقفه 6 تیم فوریت های پزشکی دیگر به محل اعزام شدند و روند امدادرسانی به افراد ادامه یافت. مصدومین پس از دریافت اقدامات لازم پیش بیمارستانی جهت انجام اقدامات پیشرفته  درمانی سریعاً به مراکز درمانی رازی  و حضرت رسول  اکرم (ص) منتقل شدند. پس از انتقال به مراکز درمانی نیز واحد MCMC مستقر در مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی گیلان پیگیری روند درمان این افراد را در مراکز درمانی انجام دادند. لازم به ذکر است در این حادثه تعداد 7 دستگاه آمبولانس، 15 پرسنل فوریت های پزشکی مستقیماً و 10 نفر پشتیبان فعالیت داشته و به نحو مطلوب به  امدادرسانی پرداختند. کلیه اکیپ های مرکز فوریت های پزشکی گیلان مجهز به سیستم GPS  و اتوماسیون عملیاتی بوده و تمامی مراحل امدادرسانی به صورت کامل ثبت شده و قابل پیگیری می باشد. با توجه به شرح گزارش فوق و با عنایت به نقش ارزنده و حیاتی فوریت های پزشکی در امر خدمت رسانی به مصدومین و بیماران، به دور از انصاف است که با نظرات غیر کارشناسی و گاها بدون اطلاع کافی نقش بی بدیل این گروه را کم ارزش جلوه داده و بر اذهان عمومی این گونه تأثیر منفی گذاشته شود.